Η Ζωζέτα Μηλιοπούλου έχει 30 χρόνια εμπειρίας στον χώρο της επικοινωνίας, έχοντας εργαστεί ως κειμενογράφος και creative director. Παράλληλα, έχει διατελέσει σύμβουλος επικοινωνίας και περιεχομένου σε μεγάλους οργανισμούς. Το διδακτορικό της εστιάζει στην επικοινωνία μαρκών. Το διδακτικό και ερευνητικό της έργο καλύπτει θέματα δημιουργικής διαφήμισης, ψηφιακής επικοινωνίας και στρατηγικής έρευνας μεταξύ άλλων. Έρευνές της έχουν δημοσιευθεί σε περιοδικά όπως: European Journal of Marketing; Gender, Work, and Organization; and the Journal of Research in Interactive Marketing. Είναι συγγραφέας του βιβλίου: Creative Advertising Concept & Copy: A Practical, Multidisciplinary Approach από τις εκδόσεις Routledge, Taylor & Francis.